• ブログ

    トップ > 特定商取引法に基づく表示

    特定商取引法に基づく表示

    店舗について

    店舗名 InnerDirection
    販売業者名 株式会社SUPLUS
    販売責任者名 小林 咲弥香
    所在地 107-0052
    東京都港区赤坂3-21-16
    電話番号 0120-662-442
    メールアドレス
    ホームページURL http://www.inner-direction.jp

    商品の販売について

    商品引渡し時期

    ご注文を受けてから2〜3営業日以内に宅配便にて発送いたします。
    ただし、商品入荷の都合上、遅れる場合は連絡させていただきます。

    不良品の取扱

    商品到着時に必ず商品をご確認ください。
    下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
    商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

     ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
     ・損傷している、汚れている商品

    但し、在庫が無い商品に付きましては交換できませんので、その際はご返金させて頂きます。

    返品について

    (1)不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について
     ・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
      またはご注文商品と異なる場合は、ただちに返品・交換いたします。
     ・在庫のない商品に関しては取り寄せになりますので、お時間をいただく
      場合もございます。
     ・返品、交換は、未使用・未開封品に限定させていただきます。(一部商品を除く)
     ・商品到着後7日以内にご連絡くださいますよう、お願いいたします。
      ※必ず当店からの連絡をお待ち頂いてからご返品頂きますようお願いいたします。

    (2)返品・交換送料について
     ・不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換についての送料は、
      当社負担とさせていただきます。
     ・お客様のご都合による返品・交換についての送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
      ※住所不明により当店に返送されました場合もお客様都合による返品となり、
      ≪往復分の正規送料≫と≪返品手数料300円(資材費、人件費)≫を請求することになります。
      ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。

    (3)長期不在、受取拒否につきまして
     ・お荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわら配達点到着後7日間となります。
      7日を過ぎると長期不在として、当店へお荷物がもどってきてしまいます。
      その場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなり、受取拒否と同様に
      以下の送料、手数料を請求させていただきます。(クレジットの場合は代引手数料不要)

       ≪往復分の正規送料≫+≪代引手数料324円≫+≪返品手数料300円(資材費、人件費)≫  
      
      ※当店にて送料の一部を負担しておりますので、当サイト記載の送料ではなく、
       ヤマト運輸が定める正規料金のご請求となります)
      ※送料については地域によって異なりますので、ヤマト運輸のホームページで
       ご確認ください。

     ・送料無料商品の返品の場合は、返品によって送料無料条件が解除されます。
      よって送料無料商品の場合も、往復送料を請求させていただきます。
     ・ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。
     ・一度長期不在や受け取り拒否等があった場合、次回からのお取引をお断りさせて
      いただく場合がございます。ご了承ください。

    支払い方法及び支払い時期

    下記のお支払い方法をご利用になれます。
    詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

    (1)代金引換(手数料324円がかかります)
     ・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
     ※受け取り拒否(長期不在による配達期限切れ返送含む)をされた場合、すでに発生している
      往復送料実費と代引手数料、返品手数料をご請求させて頂きますのでご注意ください。

    (2)クレジットカード

    商品代金以外の必要料金

    (1)送料
     発送先ごとの送料はお買い物ガイドを参照ください。
     ※送料は、キャンペーンなど期間限定で変更になる場合がございます。

    (2)代引手数料
     全国一律 324円

    申込の有効期限

    商品発送から7日以内に長期不在等で受け取れなかった場合、
    お客様都合のキャンセルとさせて頂きます。
    その場合、往復の正規送料と代引き手数料、キャンセル手数料300円を請求させていただきます。

    その他

    当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
    送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
    重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
    弊社管理のパソコン等には一切残りません。



    戻る